Stand: August 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Dienstleistungen und Angebote der Allianz Lebensversicherung Lebensversicherungs-AG, Königinstraße 28, 80802 München, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 89 38000, Website: lursylpon.pro (nachfolgend „Anbieter“).
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Altersvorsorge. Die vorliegenden AGB gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Beratungen, digitalen Informationen und sonstigen Leistungen, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich abweichende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden.
Mit Abschluss eines Vertrages, der Nutzung der Website lursylpon.pro oder der Inanspruchnahme von Leistungen des Anbieters erklärt der Nutzer bzw. Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Sofern der Nutzer oder Kunde nicht im eigenen Namen handelt, versichert er, hierzu wirksam bevollmächtigt zu sein.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers oder Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Umfang der Leistungen
Der Anbieter bietet Leistungen im Bereich der privaten und/oder betrieblichen Altersvorsorge an, einschließlich insbesondere:
- Informationen zu Vorsorgeprodukten und Vorsorgelösungen,
- Beratungs- und Vermittlungsleistungen, soweit gesetzlich zulässig,
- Vertragsabschluss- und Verwaltungsleistungen,
- Bereitstellung digitaler Kundeninformationen, Dokumente und Servicefunktionen,
- Unterstützung bei Anträgen, Vertragsänderungen und Leistungsfällen.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Leistungsumfang besteht nur, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde. Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen vorübergehend einzuschränken, zu ändern oder einzustellen, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist und keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden entgegenstehen.
Informationen auf der Website dienen ausschließlich der allgemeinen Darstellung und stellen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar, sofern nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers / Kunden
Der Nutzer bzw. Kunde verpflichtet sich, alle Angaben gegenüber dem Anbieter vollständig, richtig, aktuell und wahrheitsgemäß zu machen. Dies gilt insbesondere für Angaben, die für die Prüfung des Versicherungs- oder Vorsorgebedarfs, die Risikobewertung, die Vertragsdurchführung oder die Leistungsprüfung erforderlich sind.
Der Nutzer bzw. Kunde hat insbesondere folgende Pflichten:
- Mitteilung relevanter Änderungen persönlicher Daten, Kontaktdaten, Bankverbindungen und sonstiger vertragsrelevanter Umstände,
- sorgsamer Umgang mit Zugangsdaten, Passwörtern und sonstigen Authentifizierungsmerkmalen,
- Vermeidung missbräuchlicher, rechtswidriger oder gegen diese AGB verstoßender Nutzung der Website oder der Dienstleistungen,
- Beachtung etwaiger Mitwirkungspflichten, insbesondere bei Vertragsabschluss, Nachweisführung und Leistungsfällen.
Der Nutzer bzw. Kunde ist dafür verantwortlich, dass von ihm übermittelte Inhalte frei von Schadsoftware sind und keine Rechte Dritter verletzen. Der Anbieter ist berechtigt, bei begründetem Verdacht unrichtiger Angaben oder missbräuchlicher Nutzung geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere Rückfragen zu stellen, Leistungen vorläufig auszusetzen oder gesetzlich gebotene Prüfungen vorzunehmen.
Der Nutzer bzw. Kunde darf die Leistungen des Anbieters nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden und keine Handlungen vornehmen, die die Funktionsfähigkeit der Website, Systeme oder Prozesse des Anbieters beeinträchtigen könnten.
4. Zahlungsbedingungen
Soweit für bestimmte Leistungen Entgelte anfallen, ergeben sich Höhe, Fälligkeit und Zahlungsweise aus dem jeweiligen Vertrag, Produktinformationsblatt, Tarifwerk oder sonstigen Vertragsunterlagen. Alle Preise und Entgelte verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Beiträge, Prämien, Gebühren oder sonstige Entgelte sind zu den vereinbarten Terminen fällig. Wird eine Zahlung nicht rechtzeitig geleistet, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Mahnungen zu versenden, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen und weitergehende gesetzliche Rechte geltend zu machen.
Zahlungen gelten erst mit endgültiger Gutschrift auf dem vom Anbieter benannten Konto als bewirkt. Bei Lastschriftverfahren hat der Kunde sicherzustellen, dass das angegebene Konto ausreichende Deckung aufweist und eine autorisierte Einzugsermächtigung besteht.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind, sofern gesetzlich nicht zwingend etwas anderes gilt.
5. Widerruf, Kündigung und Erstattung
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Über das Bestehen, die Frist und die Ausübung des Widerrufsrechts wird der Kunde im jeweiligen Vertragsdokument oder in einer gesonderten Widerrufsbelehrung informiert.
Für Versicherungs- und Altersvorsorgeverträge gelten die jeweils anwendbaren besonderen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Regelungen des Versicherungsvertragsrechts. Gesetzliche Kündigungsrechte, Rücktrittsrechte oder sonstige Gestaltungsrechte bleiben unberührt.
Eine Erstattung bereits erbrachter Leistungen, gezahlter Entgelte oder Beiträge erfolgt ausschließlich nach Maßgabe des Gesetzes und der vertraglichen Vereinbarungen. Soweit der Kunde wirksam widerruft oder kündigt, werden bereits vereinnahmte Beträge nur insoweit erstattet, wie ein gesetzlicher oder vertraglicher Anspruch besteht. Gesetzlich anfallende Risiko- oder Verwaltungskosten, Nutzungsentgelte oder andere berechtigte Abzüge können berücksichtigt werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Kündigungen, Widerrufe und sonstige Erklärungen sollen in Textform an die in diesen AGB oder im Vertrag genannte Kontaktadresse gerichtet werden, soweit nicht gesetzlich eine andere Form vorgeschrieben ist.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für garantierte Beschaffenheiten, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften bleibt unberührt.
Soweit der Anbieter auf der Website auf externe Inhalte oder Websites Dritter verweist, übernimmt er für deren Inhalte keine Haftung. Für die Inhalte externer Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für eine jederzeit unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder sichere Verfügbarkeit digitaler Dienste, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart und soweit gesetzlich zulässig.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte der Website lursylpon.pro, einschließlich Texte, Logos, Grafiken, Layouts, Datenbanken, Marken, Produktbezeichnungen, Software und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist es dem Nutzer bzw. Kunden untersagt, Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten, zu übersetzen, zu dekompilieren oder auf sonstige Weise außerhalb des vertraglich erlaubten Zwecks zu nutzen.
Sofern dem Nutzer im Rahmen eines Vertrages Nutzungsrechte eingeräumt werden, erfolgt dies ausschließlich für den vereinbarten Zweck, im vereinbarten Umfang und für die vereinbarte Dauer. Eine Übertragung von Rechten auf den Nutzer erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sowie sonstiger anwendbarer Vorschriften des Versicherungs- und Aufsichtsrechts.
Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung ergeben sich aus der jeweils geltenden Datenschutzerklärung des Anbieters sowie aus den Vertragsunterlagen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer sonstigen Rechtsgrundlage zulässig ist.
Der Kunde hat im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Empfängern, Speicherdauern und Betroffenenrechten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters. Diese ist auf Anfrage oder über die Website abrufbar.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Krieg, Terrorakte, Arbeitskämpfe, Ausfälle von Kommunikations- oder Energienetzen, Cyberangriffe, sofern sie außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Anbieters liegen.
Für die Dauer und im Umfang der Beeinträchtigung ruhen die betroffenen Leistungspflichten, soweit dies rechtlich zulässig ist. Der Anbieter wird sich bemühen, die Auswirkungen höherer Gewalt angemessen zu begrenzen und die Leistung schnellstmöglich wieder aufzunehmen.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa bei Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, der Marktgegebenheiten, der angebotenen Leistungen oder der technischen Rahmenbedingungen.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Änderungen nur mit Zustimmung des Kunden wirksam. Im Übrigen können Änderungen mit Wirkung für die Zukunft vorgenommen werden, sofern dem Kunden hierdurch keine unangemessene Benachteiligung entsteht und gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.
Widerspricht der Kunde einer mitgeteilen Änderung innerhalb der genannten Frist, bleiben die bisherigen Bedingungen gelten, sofern dies rechtlich und organisatorisch möglich ist; andernfalls kann das Vertragsverhältnis nach den gesetzlichen und vertraglichen Regelungen beendet werden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit anwendbar.
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, München. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Allianz Lebensversicherung Lebensversicherungs-AG
Königinstraße 28
80802 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 38000
Website: lursylpon.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Dies gilt entsprechend für etwaige Regelungslücken.
Hinweis: Diese AGB dienen als allgemeines Vertragsmuster und müssen im Einzelfall an die konkreten Produkte, Vertriebswege, regulatorischen Anforderungen und die tatsächlich angebotenen Leistungen angepasst werden.